Hoe werkt het?

Door gebruik te maken van onze Self-Service Access software wordt fysiek contact vermeden tussen vrachtwagenchauffeurs of andere bezoekers en uw front office. Bij aankomst melden chauffeurs of bezoekers zich aan op het digitaal platform. De bezoeker selecteert zijn/haar voorkeurstaal. Nadien kan uw front office vanop afstand via tekstberichten, zoals SMS, communiceren met chauffeurs (instructies met betrekking tot in- of uitchecken, wachttijden, juiste laad- of loszones, ...). Hierdoor wordt de veiligheid van alle betrokken werknemers en bezoekers verzekerd. Bovendien behoudt u het overzicht over alle geregistreerde bezoekers op de site dankzij het Management Portal.

Wat heeft u nodig om contactloos onthaal te kunnen gebruiken?

Wij bieden ons platform gratis aan en tijdens twee online sessies configureren onze implementatie-consultants de software voor u. Het platform is beschikbaar als cloud software en vereist geen installatie op bedrijfscomputers of andere interne infrastructuur.

GRATIS functionaliteiten

- Contactloze registratie van vrachtwagenchauffeurs & bezoekers
- Een overzicht van alle geregistreerde bezoekers
- Meertalige communicatie met internationale chauffeurs
- Integratie van veiligheids- & QHSE-instructies
- Dispatchen van vrachtwagenchauffeurs naar laadkaaien/locaties op de site
- Communicatie naar chauffeurs via sms (optioneel)

Welke toestellen gebruiken als kiosk?

Uit onze ervaring blijkt, wat het gebruik van de kiosken betreft, per 50 verwachte bezoekers best één kiosk voorzien wordt. We vragen u om zelf de hardware te leveren of om dit door uw IT/IS-afdeling te laten verzorgen. Als kiosk kan elke touch computer of tablet gebruikt worden (Windows).

De toestellen moeten enkel beschikken over toegang tot het internet, zodat ze niet op het bedrijfsnetwerk moeten aangesloten worden. Hoewel dit meestal via WiFi kan, raden we toch aan om gebruik te maken van een bekabeld netwerk voor betere prestaties.

Als u geen hardware ter beschikking heeft, adviseren wij u gebruik te maken van een ELO Touch Panel (ELO ELO I-Series). Deze toestellen kunnen aan de wand gemonteerd worden of op de vloer geplaatst (vloerstandaard). Onze implementatie-consultants helpen u graag verder bij de selectie van deze toestellen, u kunt ze via uw IT/IS-afdeling aanschaffen of direct online aankopen (bv. bij Centralpoint of Bypos). Uit ervaring adviseren we om €1500 per toestel te budgetteren.