"Peripass heeft extra ondersteuning geboden in het voorzien van de hardware."
ID Logistics is een internationale logistieke dienstverlener en heeft meer dan 340 vestigingen in 17 landen wereldwijd. ID Logistics Benelux is een 3PL- speler met klanten in diverse branches zoals Automotive, Retail, Hightech en E-commerce.
Nederland, ‘s Hertogenbosch
September 2021
trucks per dag
In de toekomst mogelijk filevorming door wijzigingen in het stratenplan rondom de site
Aanpassing van het initiële project naar een snelle opstart van een nieuwe site
Geen duidelijkheid over uitbreiding naar een extra magazijn en wachtparking
Op de nieuwe site is geen portier voorzien voor het onthaal van vrachtwagens
Interne personeelswissels binnen ID Logistics sinds het begin van het project
Nood aan flexibiliteit in het voorzien van beschikbare containers op de site
“De logistieke kennis van de implementatieconsultants van Peripass, aangevuld met hun ervaringen opgebouwd in andere projecten, kon maximaal ingezet worden om oplossingen te formuleren voor de optimalisatie van processen voor ID Logistics.”
“Tijdens de eerste analyse-sessies hebben we samen met de Peripass-consultants gezocht naar mogelijke oplossingen”
Flexibiliteit, logistieke kennis en expertise
“In Willebroek hadden we totaal geen duidelijkheid over de mogelijkheid voor een extra depot op een bijkomende site. Daarom zijn we afgestapt van de implementatie van Peripass in Willebroek. Peripass heeft zeer goed ingespeeld op de flexiliteit die we bij ID Logistics nodig hadden. We hebben dit als zeer positief ervaren, alle hulp en expertise was welkom op dat moment. De logistieke kennis van de implementatie-consultants van Peripass, aangevuld met hun ervaringen opgebouwd in andere projecten, kon maximaal ingezet worden om oplossingen te formuleren voor de optimalisatie van processen voor ID Logistics.
Daarnaast hebben we een nieuwe klant in ‘s Hertogenbosch. We hebben dan gekozen om op de nieuwe locatie Peripass te implementeren. Nadien zullen we bekijken wanneer we Peripass kunnen inzetten in Willebroek of op andere site van ID Logistics in Benelux. Het is de bedoeling dat we alle sites van ID Logistics in Benelux uitrusten met Peripass. We worden dan ook vanuit de gebruikers zelf aangespoord om Peripass in elke vestiging van ID Logistics te implementeren. En dat zegt natuurlijk alles over het gebruiksgemak en de voordelen van Peripass.”
“We zijn vertrokken van een bestaande situatie die heel wat uitdagingen kent, naar een aangepaste situatie waarbij we starten van een leeg blad waar je kan ontwerpen wat je wil op maat van de site en die zorgt voor een oplossing op lange termijn. Waar laten we de vrachtwagen binnen op de site? Waar melden zij zich aan? Waar kan men parkeren? Hoe starten we aan een nieuw verkeersplan voor de site? Hier was de kennis en expertise van Peripass uiterst nuttig.”
“Peripass heeft zeer goed ingespeeld op de flexiliteit die we bij ID Logistics nodig hadden”
We hebben direct geopteerd voor een aanmeldkiosk: chauffeurs kunnen zelf hun vrachten digitaal aanmelden en we krijgen een realtime inzicht over de site. Het grote voordeel van Peripass is dat je onmiddellijk in het dispatch dashboard kan zien wanneer vrachtwagens verwacht worden. Bijkomend heb je ook een overzicht van welke vrachtwagens er al binnen zijn en welke moeten nog geleverd worden of afgehandeld zijn. Je hebt een constant overzicht van alle vrachtwagens van die dag en daar kan men direct op anticiperen, handig op piekmomenten. Dat is slechts één van de grote voordelen van de Peripass-software.”
“ID Logistics werkt met een zelf ontwikkelde Transport Management-software en is geconnecteerd met het Peripass-platform om transportgegevens door te sturen. Alle data, die in de kiosk wordt ingegeven door de chauffeur, zijn onmiddellijk zichtbaar in het Transport Managementsysteem zodat we daar een overzicht hebben wanneer vrachtwagens zijn binnengereden en zodat we er onze rapporteringen kunnen maken. Peripass is op deze site rechtstreeks gekoppeld aan de TMS.”
“Het grote voordeel van Peripass is dat je in realtime op het dispatch dashboard kan zien wanneer vrachtwagens verwacht worden.”
Het logistiek proces
“Op de site in Den Bosch werken we voor één klant met verschillende flows: inbound, outbound en een aparte containerflow. Deze laatste hebben we bewust apart gehouden omdat de flexibiliteit van containers zeer groot moet zijn. Containers worden heel vaak op afroep gevraagd. Om geen bottleneck te creëren hebben we er samen met de consultants voor gekozen om containers aan te melden via een apart ‘profiel’ op de kiosk. Ook al zijn de containers die dag niet gepland, deze kunnen toch te allen tijde op de site toegelaten worden. Dankzij Yard Asset Management is het heel makkelijk om steeds een real-time overzicht te hebben om de te weten welke container waar staat en wat de status is van deze container.
Voor inbound en outbound ziet het registratieproces er als volgt uit: de vrachtwagen rijdt door naar de slagboom en de chauffeur meldt zich aan via de kiosk met het unieke referentienummer. Nadien geeft de chauffeur zijn GSM-nummer in, voor verdere communicatie op de site. Heel makkelijk. We proberen zoveel mogelijk te vermijden dat de chauffeurs niet zouden mogen binnenrijden. Daarom is er zoiets als de noodknop: er kan in uiterste nood, telefonisch contact opgenomen worden met de dispatch.”
Implementatie van software en hardware
“We hebben een fantastische ervaring met de implementatie-consultant van Peripass. Hij heeft het project begeleid van start tot finish. Dankzij de stapsgewijze aanpak van de software is alles heel vlot tot een goed einde gebracht. Peripass heeft extra ondersteuning geboden in het voorzien van de hardware, aangeleverd door Securitas Nederland. Daardoor hebben we heel weinig stress- of onrustmomenten gekend. We voelen dat bij Peripass ze echt wel weten waar ze mee bezig zijn. En ondanks het feit dat ID Logistics heeft gekozen voor een volledig nieuwe opstart op een andere site dan voorzien, dan nog moeten we totaal niet wakker liggen van het stuk Yard Management binnen de totale toeleveringsketen hier op de site in ‘s Hertogenbosch. Een zeer aangename manier van werken vanaf het begin.”
“Peripass heeft extra ondersteuning geboden in het voorzien van de hardware”
“Tijdens een Go-Live is Peripass aanwezig, om ervoor te zorgen dat alles vanaf dag één vlekkeloos verloopt.”
“Er zijn sinds het begin van het proces ook enkele interne verschuivingen van personeel geweest binnen ID Logistics. Op een bepaald moment moesten we toch even uitzoomen om een eerste analyse te maken van het proces en om alle neuzen terug in dezelfde richting te zetten. Nieuwe medewerkers, die nu worden betrokken in het project, moeten verder opgeleid worden zodat hun kennis op een juist niveau zit. En om Yard Asset Management verder uit te rollen op de site.”
Visibiliteit en transparantie
“Wat voor de gebruikers heel handig is, is dat je dankzij Peripass jouw leveranciers heel transparant kan opvolgen en gestructureerd informatie kan weergeven. Je krijgt snel inzicht in alle informatie.
Chauffeurs worden verplicht om correct hun gegevens in te vullen. Zo wordt er door chauffeurs één aanmeldnummer gebruikt. Dit is een absolute meerwaarde, omdat er in de logistiek héél veel nummers worden gebruikt. Bij ID Logistics is het superhandig dat je over één type nummer spreekt. Dat maakt het duidelijk voor iedereen. Waar dit op andere sites wel eens voor problemen kan zorgen, is dit hier niet het geval. Je beschikt over één specifiek nummer dat je kan communiceren.
Door alle tijdsregistraties op te slaan op het platform vermijd je discussies over wachttijden en dergelijke. De kiosk is ook heel strikt. Je kan er geen volledig verhaal vertellen, het is een ja of een nee, en er is geen gulden tussenweg. En de chauffeurs worden ook aangesproken in de taal dat voor hen gekend is, wat opnieuw extra meerwaarde creëert. Ook daar is de kennis van Peripass, hoe je bepaalde woorden moet vertalen, zeer belangrijk.”
“Door alle tijdsregistraties op te slaan in Peripass vermijd je discussies over wachttijden”
“De Peripass-gebruikers van ID Logistics zijn zelf vragende partij om te weten wanneer Peripass op de andere sites worden geïmplementeerd. Het is heel positief om te zien hoe het project vanuit de dispatchers wordt gedragen om het op andere sites in te zetten. Dit geeft nog eens de sterktes en gebruiksvriendelijkheid weer van het Peripass platform.”
“De gebruikers van het platform zijn zelf vragende partij om Peripass Yard Management in alle andere sites te implementeren”
Next steps
“Momenteel bekijken we voor de Benelux-groep op welke site van de overige zeven vestigingen we Peripass eerst willen implementeren. We willen bekijken dit om al dan niet samen met het Transport Managementsysteem te lanceren op andere sites. Als Peripass gekoppeld is aan de TMS kan je het Peripass-platform meer gestructureerde manier voorzien van alle nodige data. Op sommige sites is geen TMS aanwezig. Daar willen we bekijken welke voorwaarden moeten vervuld zijn om Peripass autonoom te laten werken of te koppelen met de WMS. De oplossingen zijn zeer uiteenlopend.”